Privacy

プライバシーポリシー

制定日：2026年10月27日

合同会社Colors（以下「当社」）は、SHIKI ORACLE（以下「本サービス」）の運営にあたり、ユーザーおよびユーザーが鑑定するお客様の個人情報の保護を大切な責務と考え、以下のとおり適切に取り扱います。

1. 取得する情報

本サービスでは、次の情報をお預かりする場合があります。

• メールアドレス（アカウント登録・ログイン・お問い合わせのとき）
• お名前・お問い合わせ内容（お問い合わせフォームをご利用のとき）
• お支払いに関する情報（クレジットカード情報・PayPalアカウント情報は PayPal Pte. Ltd. が管理し、当社は保持しません）
• 顧客名簿に登録された鑑定対象者の情報（お名前・生年月日・出生時刻・性別・メモなど）
• 鑑定士名・屋号・連絡先など、情報設定に入力された内容
• サービスの利用状況・アクセスの記録（不正利用の防止とサービス改善のため）

2. 鑑定対象者の情報の保存と管理

顧客名簿に登録した鑑定対象者の情報は、ユーザーのアカウントに紐づけて、Google LLC が提供する Firebase（Cloud Firestore）に保存されます。登録したユーザーご本人のアカウント以外からは読み書きできない設定で管理しています。

鑑定書の作成画面に入力した内容、最近作った鑑定の履歴、情報設定の一部は、お使いのブラウザ内に保存されます。

当社は、これらの情報を本サービスの提供以外の目的で閲覧・利用することはありません。

3. 利用目的

取得した情報は、次の目的にのみ利用します。

• 本サービスの提供・運営・改善
• 会員管理・ご本人の確認・月額プランの管理
• お問い合わせへの対応
• 利用規約に違反する行為への対応
• 重要なお知らせ・サービス変更のご連絡

4. 外部サービスの利用

本サービスでは、次の外部サービスを利用しています。各サービスでの情報の取り扱いは、それぞれのプライバシーポリシーに従います。

• Firebase（Google LLC）：アカウントの認証、顧客名簿の保存
• PayPal（PayPal Pte. Ltd.）：月額料金の決済
• Web3Forms：お問い合わせフォームの送信
• Cloudflare Pages（Cloudflare, Inc.）：ウェブサイトの配信

5. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

• ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護に必要な場合
• 決済処理のため PayPal Pte. Ltd. に必要な情報を提供する場合

6. 決済情報の取り扱い

決済は、PayPal（PayPal Pte. Ltd.）の定期支払いの仕組みで安全に処理されます。クレジットカード情報や PayPal アカウント情報は PayPal が管理し、当社が直接取得・保存することはありません。PayPal のプライバシーポリシーは paypal.com/jp/legalhub/privacy-full をご覧ください。

7. Cookie などの利用

本サービスでは、ログイン状態の維持やサービス改善のため、Cookie やブラウザの保存領域を利用する場合があります。ブラウザの設定で無効にできますが、一部の機能がご利用いただけなくなる場合があります。

8. 安全管理

当社は、個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざんを防ぐため、適切な安全対策を行います。

9. 開示・訂正・削除のご請求

ご本人から個人情報の開示・訂正・削除・利用停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、合理的な範囲で対応します。顧客名簿の情報は、ユーザーご自身でいつでも編集・削除できます。

10. 未成年の方のご利用

本サービスは18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。

11. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本ページおよびメールでお知らせします。

12. お問い合わせ窓口

合同会社Colors　メール：colors.peaceful33@gmail.com　電話：070-8967-6063（平日 10:00〜18:00（土日祝休））